Som förmedlare är vi skyldiga att:
Gästen får en skriftlig bekräftelse på sin bokning. Gästen får information och uppgifter om hur betalning ska ske, var nyckel kan hämtas och andra frågor av betydelse för er vistelse. Gästen informeras om alla väsentliga förändringar som rör bokningen.
Åre Logi reserverar sig för eventuella tryck- eller korrekturfel.
När blir bokningen bindande?
Både gästen och Åre Logi är bundna vid hyresavtalet så snart Åre Logi bekräftat bokningen och gästen betalat bokningsbeloppet.
Åldersbestämmelser
Minimiålder för alla som bokar och bor i boendet är 21 år. Undantaget familjer med barn, där målsmans sällskap gäller. Legitimering kan krävas vid incheckning.
När skall gästen betala?
Gästen betalar hela beloppet vid bokningstillfället om inget annat avtalas.
Vad händer om gästen inte betalar i tid?
Om gästen inte betalar i tid har Åre Logi rätt att annullera bokningen.
Villkor för avbokning
Gästen kan avboka, detta måste alltid ske via mail till Åre Logi, som bekräftar avbokningen via mail.
Om gästen avbokar mer än 60 dagar före ankomstdag. Återbetalas 100% av det totala beloppet.
Om gästen avbokar mer än 30 dagar före ankomstdag. Återbetalas 50% av det totala beloppet.
Om gästen avbokar 29 dagar eller senare före ankomstdag. Återbetalas 0% av det totala beloppet.
Vad har gästen för rättigheter?
Om arrangemanget inte kan tillhandahållas enligt bokningsbekräftelsen och Åre Logi inte kan erbjuda Gästen andra likvärdiga tjänster, har Gästen rätt att frånträda avtalet och få ersättning med avdrag för det Gästen redan hunnit utnyttja. För att Gästen ska ha rätt att frånträda avtalet krävs att Gästen meddelar Åre Logi snarast möjligt. Fel som uppstår under vistelsen ska Gästen anmäla inom 24h för att Åre Logi ska ha en möjlighet att åtgärda det eventuella problem som uppstått.
Vad har gästen för skyldigheter?
Gästen måste vårda boendet väl och följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller. Gästen har ansvar för alla skador och kostnader, som uppstår, genom att gästen eller någon annan i dennes sällskap varit vårdslös eller oaktsam.
Gästen får inte använda boendet till något annat än vad som avtalades vid bokningen (vanligtvis fritidsändamål) och Gästen får inte låta fler personer övernatta i boendet eller på tomten, än vad gästen uppgav vid bokningen. Gästen får inte störa grannar någon tid på dygnet. Vid störning i eller kring boendet som leder till besök från vaktbolag/väktare debiteras en avgift med minst 1.500 kr redan vid första tillfället. Vid upprepad förseelse blir hela sällskapet avhyst med omedelbar verkan. Avhysningen debiteras med minst 5.000 kr.
Åre Logi har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om gästen eller någon i dennes sällskap bryter mot ovan ordningsregler, uppträder störande, begår skadegörelse i boendet eller dess närområde. I de fall då avtalet sägs upp måste gästen och dennes sällskap omedelbart flytta från boendet utan återbetalning av hyresbeloppet. Vid en eventuell omedelbar uppsägning av avtalet på grund av ovanstående orsaker debiterar Åre Logi gästen en omkostnadsavgift motsvarande skadan, minst 5.000 kr. Åre Logi förbehåller sig rätten att vid en eventuell omedelbar uppsägning av avtalet kunna stänga boendet och avlägsna gästens tillhörigheter.
Ej återlämnad nyckel debiteras med 1.500 kr vid utcheckning.
En beställd eller obligatorisk städning innefattar inte grovstädning inne och ute, diskning samt tömning av sopor/tomflaskor. Vid bristande städning eller onormal nedsmutsning har Åre Logi rätt att utföra kompletterande städning på gästens/kundens bekostnad.
Vid boende i stuga/lägenhet ansvarar gästen själv för snöskottning och/eller halkbekämpning i anslutning till boendet under hela vistelseperioden.
Det ej tillåtet att röka i boendet. Det är ej tillåtet att ha husdjur i boenden som inte tillåter detta. Överträdelser av bestämmelser om rök- och husdjursförbud medför en saneringskostnad, minst 5.000 kr. Rök- och husdjursfria boenden är inte allergisanerade.
Laddning av elfordon är endast tillåtet på anvisad laddstationer, det är ej tillåtet att använda motorvärmaruttag eller vanliga vägguttag för laddning. Åre Logi har rätt att koppla ur gästens laddningskabel om den används för laddning av elfordon på annan plats än anvisad laddplats, överträdelse medför en avgift om minst 1.500 kr.
Värdefull egendom och kvarglömda föremål
Åre Logi ansvarar ej för kvarglömda föremål. Upphittade föremål sparas upp till 3 månader.
Om gästen förvarar egendomen i Åre Logis allmänna förvaringsutrymmen, bagagerum eller värdeskåp, tar Åre Logi inget ansvar för egendomen.
Avtalet upphör att gälla med omedelbar verkan och utan återbetalning om
Gästen eller någon i dennes sällskap uppträder störande i stugan/lägenheten/området. Gästen eller någon i sällskapet begår skadegörelse i stugan/lägenheten/ området. Eventuell extra kostnader betalas vid avhysning. Boendet används till ej avsett ändamål. Gästen eller någon i sällskapet röker i boendet. Om rökning upptäcks har Åre Logi rätt att ta ut full ersättning för de kostnader som uppstår. Gästen eller någon i sällskapet har husdjur i boendet som inte tillåter detta. Om det upptäcks har Åre Logi rätt att ta ut full ersättning för de kostnader som uppstår. Boendet används av fler personer än avsett. Det maxantal som står i objektsbeskrivningen gäller.
Deposition
I de fall deposition används skall den inbetalas tillsammans med bokningsbeloppet och den återbetalas till gäst efter godkänd besiktning i efterskott. I de fall besiktningen ej är godkänd kontaktas gästen med en kostnadsuppskattning för skadorna så snart som möjligt. Överstiger skadorna depositionen betalar gäst mellanskillnaden, understiger skadorna depositionen återbetalas överskjutande deposition.
Krig, naturkatastrofer, strejker m.m. (Force majeure)
Både gästen och Åre Logi har rätt att frånträda avtalet om boendet inte kan tillhandahållas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer, arbetsmarknadskonflikt, längre avbrott i vatten- och energitillförseln, eldsvåda, beslut från myndigheter, epidemi/pandemi och andra stora sjukdomsutbrott, eller liknande omständigheter utanför parternas kontroll, som ingen av parterna skäligen kunna räkna med eller tagit i beaktande vid tiden för avtalets ingående och vars följder inte skäligen kunnat undvikas.
Vi ser framemot er bokning och hjälper er gärna under hela er vistelse i Åre.
//Åre Logi